Contratto SaaS per i ristoratori

Parti e attivazione

Il fornitore è Brian Belaj, che opera con il nome commerciale Voodish (voodishtastethemagic@gmail.com; [DA COMPLETARE: domicilio o indirizzo professionale, previa verifica degli obblighi applicabili]; Partita IVA 02464020508 [verificare eventuali ulteriori dati fiscali con un professionista]). Il cliente è il ristoratore identificato nel modulo di registrazione, che deve inserire i propri dati professionali e fiscali completi. Il contratto decorre dall'attivazione dell'account e dall'accettazione delle condizioni definitive.

Prova e corrispettivo

È previsto un periodo iniziale gratuito di tre mesi. Prima di attivare un abbonamento a pagamento il ristoratore deve ricevere e accettare informazioni chiare sul prezzo, imposte, periodicità, metodo di pagamento e data del primo addebito. [DA DEFINIRE: prezzo e IVA; periodicità; eventuale tariffa per ristorante/utente/transazione; modalità e scadenza di pagamento. Non è configurata nel repository una fatturazione SaaS automatica.]

Durata, rinnovo e disdetta

[DA DEFINIRE prima dell'uso: durata dopo la prova; rinnovo automatico o no; preavviso e modalità di disdetta; effetti alla fine del periodo gratuito e del periodo pagato.] Nessun addebito successivo alla prova può essere presentato come già determinato finché tali condizioni non siano state definite e accettate.

Servizio, assistenza e responsabilità

Voodish mette a disposizione strumenti per gestire menu, ordini, personale, orari e consegne. Il ristoratore resta responsabile della correttezza dei contenuti, dei prezzi, delle informazioni sugli alimenti e allergeni, dell'accettazione degli ordini e della fornitura al cliente. Disponibilità, manutenzione, tempi e canale di assistenza sono da definire: [DA COMPLETARE: SLA/obiettivi, finestre di manutenzione, supporto]. Le limitazioni di responsabilità non potranno derogare a norme imperative.

Pagamenti e Stripe Connect

I pagamenti degli ordini sono processati con Stripe Connect Direct Charges sul connected account del ristorante. Il ristoratore gestisce il rapporto con Stripe, la verifica dell'account, i metodi abilitati, le commissioni Stripe, rimborsi e contestazioni secondo i termini Stripe. Voodish non garantisce l'accettazione di ogni metodo su ogni dispositivo.

Dati e cessazione

Il trattamento dei dati personali per conto del ristoratore è regolato dal DPA allegato, ove applicabile. Alla cessazione devono essere previste esportazione, restituzione e cancellazione dei dati entro tempi definiti, fatte salve conservazioni obbligatorie o necessarie per controversie. [DA DEFINIRE: formato/periodo di esportazione; periodo di recupero; tempi di cancellazione e backup.]

Clausole da completare

• Dati completi delle parti, incluse le verifiche fiscali e dell'eventuale iscrizione al Registro delle Imprese/REA.
• Prezzo, imposte, fatturazione, prova, rinnovo, disdetta e rimborsi.
• Livelli di servizio e assistenza, responsabilità, proprietà intellettuale, sospensione e legge/foro.
• Processi di esportazione/cancellazione dei dati e allegato fornitori aggiornato.